Hvorfor forberedelse?
Ville du begi deg ut på en flere dagers fjelltur uten at du på forhånd hadde kontrollert utstyret og studert kartet og værforholdene?
Ville du melde deg på en rytterkonkurranse, hvis du ikke kunne ri?
Ville du stupe ut i et svømmebasseng hvis du ikke hadde lært å svømme?

Det fins ikke et fornuftig menneske som gjør noe slikt! – Men merkelig nok er det mange som synes at det ligger under deres verdighet å forberede seg grundig til å møte en medarbeider eller en kunde, eller til å møte godt forberedt til en konferanse.
De tror nemlig at hvis de forbereder seg, så vil de ikke lenger virke «spontane» eller «naturlige».
Om en slik «naturlighet» er ønskelig, eller om det høyner den effekten som vi tilsikter
– det behøver vi vel ikke å diskutere!
Det fins andre som mener at det tar for mye tid å forberede seg grundig.
De foretrekker å snakke seg til klarhet i nærvær av kunder eller andre tilhørere. Men hvordan oppnår en taler den aller største virkning?
Når tilhørerne må følge hans/hennes tanker på alle sidespor i alle irrganger? Eller når han/hun på grunn av sin solide forberedelse følger en klar linje og med presise formuleringer leder sine tilhørere til målet?

Friedrich Schiller innledet engang et brev til Goethe med følgende ord: «I dag mottar De et langt brev, for jeg har dårlig tid…» På samme måte burde mange selgere, ledere og foredragsholdere ærlig og oppriktig sagt: «I dag kommer jeg til å stjele mye av din kostbare tid, for jeg har ikke forberedt meg ordentlig».

Det fins andre som unnlater å forberede seg grundig ut fra den overbevisning at «samtalen kan komme til å fortone seg helt annerledes enn det man opprinnelig har tenkt». Da vil du kanskje si: «Hvorfor forberede seg på en samtale som den andre kommer til å lede inn i sitt spor, altså i en helt annen retning enn jeg har tenkt?
Den som handler slik, opptrer lettsindig. Han/hun stoler på øyeblikkets geniale innskytelse, men som oftest uteblir den. Hun håper at det skal skje et under istedenfor å mobilisere sine åndelige krefter og organisere sine tanker på forhånd.
I grunnen vil han/hun gjøre to ting på én gang: I en eneste arbeidsprosess vil hun ordne sine tanker systematisk, og samtidig rive en samtalepartner eller en tilhørerkrets ut av likegyldig holdning, så de blir innstilt på å høre etter og også bli begeistret for saken. Men ingen kan makte to så vanskelige oppgaver, som hver for seg krever full oppmerksomhet og full konsentrasjon, uten at det går ut over kvaliteten til den ene eller den andre, ja kanskje begge oppgaver. Bare den som går frem skritt for skritt, kan snakke både veloverveid og effektivt:

Første skritt: Tenk nøye over det som skal sies.

Annet skritt: Tenk over hvordan vi skal fremstille det på den mest virkningsfulle måten. Først da går vi til handling!

Tredje skritt: Fremfør det som er forberedt, til den enkelte tilhører, før samtaler, hold presentasjoner, påvirk andre. Det er en meget makelig oppfatning hvis vi tror at det er et spørsmål om talent om en presentasjon eller en salgssamtale er god eller dårlig, virkningsfull eller mislykket. Grunnen til denne forskjellen ligger langt mer i forskjellen mellom grundig og dårlig forberedelse.
En dyktig selger sa følgende: «Avslutningen av et salg skjer hjemme ved skrivebordet, eller det skjer ikke i det hele tatt».

Og med dette mente selgeren:
Uten grundig forberedelse kan vi ikke oppnå gode resultater.

Gustav Käser Training arrangerer i samarbeid med Norsk Møteforum forkurs i hvordan gjennomføre at salgsmøte på 20 min.
Neste gang du skal på et Møteforum, sett av tid til grundig forberedelse, meld deg på forkurs i dag.

I 1963 stiftet Dipl. -ing. ETh Gustav Käser det sveitsiske treningsselskapet i Zürich. I dag er selskapet representert verden over i 28 forskjellige land på 18 språk og har ca. 100 fast ansatte treningsledere.
Gustav Käser Training International AS har vært etablert i Norge i over 20 år og har treningsledere i Norge og Sverige.
Les mer om våre treninger på: www.gustavkaeser.no

Ledertrening, Salgstrening, Kommunikasjon, Kundebehandling, Motivasjon, Teamutvikling, Egenutvikling, Stressmestring, Time management, mm.

”For evnen til å behandle mennesker riktig, betaler jeg mer enn for enhver annen evne under solen”
J.D. Rockefeller

Med vennlig hilsen
Gustav Käser Training Int. AS.

Dag Andersen
Treningsleder